O conteúdo não é uma novidade que veio com a rede social, mas com certeza o impacto dele ganha em muito quando milhões no lugar de 100 o acessam, essa é a maravilha da internet. Mas tudo vai depender o quanto você planejou. Não adianta usar o meme do momento, se ele não fizer jus ao seu negócio.
A rede tem poder, mas sem focar o que você precisa ‘vender’ ao seu cliente, não fará nenhuma diferença tanto esforço. Assim como é realizado em uma conversa menos formal com o cliente, a conversa sempre terá uma menção do que tem no estoque – se você vende repelente, vai logicamente citar o calor e uma viagem para lagos, fazendo alusão aos mosquitos, que obviamente terminará com a solução que você tem, o repelente.
Não faz muito sentido falar de regiões polares, e perder a oportunidade de vender o repelente, não é? O conteúdo precisa validar seu produto como uma solução e torna-lo indispensável para o seu cliente. E ao mesmo tempo envolvê-lo na marca, fazendo com tenham motivos para retornar.
Pontos chaves
– Conteúdo cria a identidade que o cliente busca em sua marca;
– Não use qualquer tendência para se destacar, seu objetivo é vender e não virar celebridade;
– Todo conteúdo ‘comunica’ algo. O que você vende significa o que você comunica?;
– Mantenha consistência em seus discursos, não adote manias e novidades, apenas para parecer ‘descolado’.
– Não confunda a reação na rede social de curtidas, comentários e compartilhamentos como fatores determinantes de uma conversão (venda) sem ter essa certeza em sua estratégia.